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服务目标:缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心
售后)维修电话办事处报修受理;服务*:电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。
小时售后电话:
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小时售后方太燃气灶服务电话上门维修服务流程如下:
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第二步 登记预约;
第三步 准时上门;
第四步 检查故障;
第五步 确定费用;
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第八步 提供保修;
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温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
.无包修凭证或有效购买凭证的;
.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
.处理品、已超过包修期的产品
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