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尊敬的先生/女士
您好!
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TENYALE天宇是一家专门从事高端智能防盗门锁的设计、研发、生产、销售及安装售后服务于一体的综合性国家级技术企业，
是中国全自动智能防盗门锁的缔造者。TENYALE天宇致力于为用户提供持续领先的智能门锁系统化解决方案与服务，
目前持有全自动智能防盗门锁领域关键专利：是公认的全自动智能锁行业领导者。目前，公司拥有行业领先的产品环境实验室、
检测中心以及全自动化生产线，在智能硬件设计以及精密制造等方面具备一定的先发优势，
是中国全自动智能防盗门锁的缔造者。TENYALE天宇致力于为用户提供持续领先的智能门锁系统化解决方案与服务，
目前持有全自动智能防盗门锁领域关键专利：是公认的全自动智能锁行业领导者。目前，公司拥有行业领先的产品环境实验室、
检测中心以及全自动化生产线，在智能硬件设计以及精密制造等方面具备一定的先发优势，
依托国际权威的品质管理标准，完善的产品环境实验室、先进的数字化生产技术以及专业强大的精密智造能力，
TENYALE天宇已成为研发、生产力量雄厚、品质稳定、技术领先的智能防盗门锁研发与生产制造基地。
我们在使用TENYALE天宇的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于智能防盗门锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
一.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁，都配有应急电源接口，在电池完全没电时接入外接电源，即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口，部分型号为Micro USB外接电源接口)
二.
如何恢复出厂设置?
如不慎忘记管理密码，在通电的情况下，按住初始化按键保持秒以上，听到语音提示：“正在恢复，请稍后，密码过于简单，请及时修改管理密码”，即表示本锁已初始化成功。
三.
如何新增、删除指纹或密码?
连续按两次【*】键，输入管理密码，再按【#】键结束，进入管理模式，初始管理密码为“”，即可根据语音提示，新增/删除指纹、密码等。
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四.
APP下载
通过TENYALE天宇智能APP，部分型号可以实现蓝牙+APP开锁，以及远程APP授权开锁。（“指纹锁配套APP怎么下载”）
五.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁，都配有应急电源接口，在电池完全没电时接入外接电源，即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口，部分型号为Micro USB外接电源接口)
